1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar OrdenTech365 (en adelante "el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
OrdenTech365 es una plataforma SaaS (Software como Servicio) diseñada para la gestión de talleres de reparación de equipos electrónicos y celulares. El servicio incluye:
- Gestión de órdenes de reparación
- Registro de clientes y dispositivos
- Facturación y generación de recibos en PDF
- Control de inventario de repuestos
- Reportes y estadísticas del negocio
- Notificaciones automáticas por correo electrónico
- Panel de administración multiusuario
3. Plan y Precios
OrdenTech365 ofrece un plan único de S/ 60.00 mensuales (soles peruanos) que incluye acceso completo a todas las funcionalidades del sistema.
- Período de prueba: 15 días gratuitos desde el registro, sin necesidad de tarjeta de crédito.
- Facturación: Mensual, desde la fecha de activación del plan.
- Renovación: El plan debe ser renovado manualmente cada mes.
- Activación: La activación se realiza manualmente por el equipo de OrdenTech365 vía WhatsApp tras confirmar el pago.
4. Proceso de Pago
El pago del servicio puede realizarse a través de los siguientes medios:
- Tarjeta Visa o Mastercard (mediante Culqi o Mercado Pago)
- Transferencia bancaria
- Yape o Plin
Una vez confirmado el pago, el equipo de OrdenTech365 activará o renovará la cuenta en un plazo máximo de 24 horas hábiles, generalmente en menos de 5 minutos vía WhatsApp.
5. Política de Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento contactando al soporte por WhatsApp al número +51 928 117 814. La cancelación será efectiva al finalizar el período vigente pagado. No se realizan reembolsos por períodos parciales.
6. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- No utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
- No intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas de otros usuarios.
- Usar el servicio únicamente para la gestión de su propio taller o negocio.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, código, diseño y funcionalidades de OrdenTech365 son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El usuario recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible.
8. Limitación de Responsabilidad
OrdenTech365 no será responsable por pérdidas de datos, interrupciones del servicio por causas externas, o daños indirectos derivados del uso del sistema. El servicio se proporciona "tal como está", sin garantías implícitas de disponibilidad continua del 100%.
9. Privacidad de Datos
Los datos ingresados al sistema son de propiedad exclusiva del usuario. OrdenTech365 no comparte, vende ni cede datos de clientes a terceros. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
10. Modificaciones
OrdenTech365 se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 7 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctenos:
- WhatsApp: +51 928 117 814
- Web: ordentech365.pro